Örömmel üdvözöljük, hogy újra üdvözöljük a The Entertainment Strategy Guy-t, aki átfogó részletezést nyújt a Netflix azon változásairól, hogy miként szolgáltatnak nekünk, a nagyközönségnek a mérőszámokat, beleértve az új rendszer előnyeit és hátrányait.
Pár hónappal ezelőtt kb A Vox Media kódkonferenciája , Ted Sarandos, a Netflix társ-vezérigazgatója közzétette ezt a kis táblázatot, amely lángra lobbantotta az internetet:
Ez igaz, a Netflix először nem csak azt mutatta meg, hogy hányan néznek egy tartalmat, hanem azt is, hogy mennyi ideig. Akkoriban azon töprengtem, miért olyan nagylelkűek az adataikkal.
És rúgom magam, amiért nem vettem észre a tényleges választ: a Netflix elkészítette negyedéves jelentését, és úgy döntött, hogy mérőszámokat vált. Korábban bejelentették, hogy az első 28 napban hány előfizető nézett meg két percet egy adott tévéműsorból vagy filmből. (Hívtam a datecdotes-eket.) A továbbiakban kiadják a tévésorozatok és filmek összes megtekintett óraszámát heti bontásban. Az ő szavaikkal:
Tekintettel arra, hogy korábban mennyit halmoztam fel a Netflix értékes tárgyaiból datecdotes — ezen a weboldalon ebbe a kiváló forrásba tömörítve – ez a Twitter-csere foglalta össze az akkori érzéseimet:
Bárcsak kapnék egy élő felvételt @EntStrategyGuy arcára, ahogy ezt bejelentették.
- Sonny Bunch (@SonnyBunch) 2021. október 19
Ha a Netflix megváltoztatta a mérőszámokat, minden azok a dátumok Hiába gyűjtöttem az évek során. Lényegében értéktelen, mivel nem tudtam összehasonlítani őket más adatpontokkal.
A Netflix azt mondta, hogy a jövőben átláthatóbbak lesznek. Nos, azt hiszem, senki sem vette észre, hogy ez mennyire átlátható! Két héttel ezelőtt a Netflix egy vadonatúj webhelyet hozott létre, amelyen megosztja a 10 legjobb műsor és film nézettségét az angol és a nem angol nyelvű tartalmak között. Hetente negyven adatpont! És akkor 20 heti adatot szolgáltattak!
Halleluja, ez rengeteg adat!
jó filmek a görög mitológiáról
És bár hálás vagyok érte, ne kisebbítsük el a változást. A Netflix megváltoztatta a mérőszámokat, ami azt jelenti, hogy a jövőben sokkal nehezebb lesz összehasonlítani a 2020-tól és az azt megelőzőtől származó teljesítményt 2021-ig és azt követően. Érdemes azon is elgondolkodni, hogy miért és mit árulhatnak el a különböző mutatók. Összességében a különböző mutatók nem igazán jók vagy rosszak, csak azok. A megtekintett órák száma nagyon hasznos mutató, de az egyedi vásárlók (háztartások) is nagyon hasznosak. magyarázzuk el.
Mi a jobb az összes megtekintett óra vagy az egyedi háztartások száma?
Mindkét.
Ha adatról van szó, mohó vagyok. Ha azt kérdezte tőlem, hogy milyen adatot szeretnék, akkor általában az a válaszom, hogy további adatokat kérek. Az adatelemzők a Mammon démont imádják, amikor az adatokról van szó: A több jobb. Íme egy valós fotó, amin az adataimat szorongatom:
Ez azonban nem csak kapzsiság. Csak egy mérőszámmal van probléma. A trendek valódi megértéséhez többféle sikermérésre van szükség.
Tegyük fel, hogy szeretné tudni a kosárlabda legjobb hárompontos lövőjét. A lövésszázalék hasznos kiindulópont. Íme az összes NBA-játékos hisztogramja, aki ebben a szezonban hárompontos lövéssel próbálkozott:
Donna néni 2. évad
Természetesen néhány srác ezen a listán alig lő hármast. Ezért van néhány embernek a két farka, akiknek nevetségesen magas a százaléka, és vannak olyanok, akik nullán állnak. Hogy jobban átérezzük, ki a jó hárompontos lövöldöző, tegyük hozzá a játékosok hány lövést:
Ez sokkal pontosabb leírása a hárompontos lövések minőségének. És nem meglepő módon a legjobb hárompontos lövő Steph Curry.
Vagy vegyünk egy olyan problémát, mint az iskolák. A teszteredmények sokat számítanak, de az érettségi aránya is. Ha csak a teszteredményeket mérné, az iskolák kirúghatnák a gyengén teljesítő tanulókat. Ha csak az érettségi arányát mérné, az iskolák átengednék azokat a gyerekeket, akik nem tudnak olvasni. Tehát nyomon kell követnie a mutatókat, az érettségi arányát és a teszteredményeket egyaránt. Egy mérőszám aligha ragadja meg a valóságot.
Ha lennének a druthereim, a streamerek egyedi ügyfeleket és streamelési órákat is kiadnának az összes tartalomhoz. De nem én uralom a világot, így a legtöbb streamer nem ad ki semmilyen adatot. A Netflix pedig éppen megváltoztatta, hogy melyik mérőszámot adta ki. Tehát beszéljük meg az egyedi ügyfeleket és az összes megtekintett órát, hogy megtudjuk, melyik a jobb.
Az egyedi ügyfelek (vagy háztartások, előfizetők, tagok vagy fiókok) előnyei
Eddig a Netflix egyedi mérőszámot adott ki. Ez azt jelenti, hogy minden olyan fiókot számolnak, amely legalább két percet nézett egy adott műsorból vagy filmből. A Netflix néhány különböző szót használt ennek leírására – ügyfelek, fiókok, előfizetők, háztartások stb. –, de mindannyian arra a gondolatra jutnak, hogy egy egyedi bejelentkezést mérnek, aki egy bizonyos részletet nézett meg.
(Vélhetőleg a különböző profilokat nem számolják többször, ismét a háztartási terminológia miatt.)
Természetesen még egy ilyen egyszerű mérőszám is szubjektív elemzést igényel. Például mennyi ideig kell figyelnie egy egyedi fiókot, hogy számoljon? Ez volt a Netflix első mutatóváltásának tárgya. 2020-ban, miután közzétette a nézettségi számokat azon előfizetők alapján, akik a tartalom 70%-át nézték meg, a Netflix átváltott azokra az előfizetőkre, akik legalább 2 percet néztek egy tartalomból. Íme egy lebontás, hogy hány darab van az egyes típusokból:
Állítólag a Netflix a nézők 70%-át figyelőnek, a 2 percet néző vásárlókat és a 90%-át befejezőnek nevezi. Valójában ezen mutatók bármelyike hasznos, attól függően, hogy mit mér. Ha a legjobb elképzelést szeretné elérni azokról az ügyfelekről, akik ténylegesen néznek egy tartalmat, akkor valószínűleg a 70% vagy a 90% a legjobb.
Az egyedi nézők nagyon hasznosak, mert jó közelítést adnak az elérésről vagy a tartalommal foglalkozó emberek számáról. A marketingesek számára is nagyon hasznos, mert feltehetően ha sok embert rá tudnak venni, hogy elkezdjenek valamit, akkor tették a dolgukat. (Ha nem fejezik be, az azt jelenti, hogy a tartalom nem volt jó.)
Az egyedi nézők a műsorokat is nagyjából egyenrangúvá teszik. Egy kisebb műsor, mint a Lupin, felveheti a versenyt egy olyan gigantikus, több évados sorozattal, mint a Stranger Things, mert nem az epizódok teljes mennyiségéről szól, hanem csak az egyedi előfizetőkről, akik megnézik.
Az egyedi ügyfelek azonban nem követik nyomon azoknak az embereknek a számát, akik elkezdték a műsort, de nem fejezték be, ez a megtekintési órák száma hozzávetőleges lehet. És egyes sorozatok esetében a befejezési arány valóban számít. Például amikor a Netflix kiadta a Lupin első évadának második részét, mindössze 54 millió háztartás nézte két percig, ami 41%-os csökkenés a januárban megjelent első részhez képest. Íme egy diagram, amelyet az előfizetések növekedésére vagy csökkenésére készítettem a Netflix utolsó bevételi felhívása után:
Csillagfürt , különösen rövid volt. Csak 4 epizód az 1. és a 2. részben. Ha a Netflix egyszerre kiadta volna mind a nyolc epizódot, nem tudnánk, milyen kevesen fejezték be. Feltételeztük volna, hogy a kezdeti 76 millió ember többsége végignézte az egészet. Szakított, de tudjuk, hogy sokan nem fejezték be.
Az összes megtekintett óra előnyei
Az összes óraszám sokkal közelebb visz bennünket a valós teljesítési arány megértéséhez. Ebben az esetben felveheti az órák teljes számát, elosztva a rendelkezésre álló epizódok számával, feltételezett befejezési arány mellett, és kitalálhatja, hány háztartás nézte meg.
Feltételezhetően ez az operatív szó. A film esetében, mivel ez egy egyszeri esemény, ismert időtartammal, ez meglehetősen pontos lehet. De a tévé számára ez katasztrófa. Ha azt mondom, feltételezett teljesítési arány, ezek a számok nagyon vadul tudnak lenni. Tehát a hibasávok meglehetősen szélesek. Ennek ellenére valószínűleg hasznosabb, mint az előfizetők számára.
Elvis ügynök 2. évad
Ha van egy oka annak, hogy ez a változás fantasztikus szósz lesz – ez egy szakkifejezés –, akkor az az, hogy az összes megtekintett óra alapján méri a Nielsen az Egyesült Államok nézettségét. Ez azt jelenti, hogy almától almáig összehasonlíthatjuk az Egyesült Államok nézettségét a világ többi részével.
A megtekintett órák mutatójának megvannak a maga torzításai. Különösen a sokat újranézett tartalmakat részesíti előnyben. Pontosabban gyerektartalom. Nem mintha amerikaiak tízmilliói néznék a CoComelont hetente. Ehelyett nagyon kevés gyerek nézi folyamatosan. Az egyedi háztartások segítenek feltárni ezt a különbséget.
(Mellesleg, ha szeretne egy másik magyarázatot a különböző mutatók közötti különbségről, nézd meg ezt a cikket, amit néhány évvel ezelőtt írtam .)
De talán nem számít: minden adat korrelál
Tehát mindkét mérőszám hasznos, de mit gondol? Lehet, hogy nem számít.
Ha semmit sem von le ebből a cikkből, vegye ezt: a tartalmi siker korrelál.
Gondolj egy nagy sikerre. Mint Kalmár játék . Ez a legjobb Netflix-sorozat az összes megtekintett vásárló, az összes megtekintett óra és valószínűleg a teljesítési arány tekintetében. Az IMDb-n pedig magasra értékelték. Más szóval, a sikeres műsorok a legtöbb mutatóban sikeresek.
És ezt egy képpel illusztrálhatom:
p valley 3. évad megjelenési dátuma 2024
Ez az egyedi ügyfelek és az ügyfélenkénti órák szóródása a tévében és a filmben egyaránt.
Lényegében minden műsor célja az, hogy minél magasabbra és jobbra kerüljön. Ez azt jelenti, hogy sokan hosszú ideig nézik és nézik. A trendvonal felfelé és jobbra megy, mert az összes megtekintett óra összefügg az egyedi ügyfelek számával.
(A két grafikont úgy készítettem, hogy az elmúlt három év összes Netflix-dátumát szinkronizáltam az általuk kiadott tíz legnépszerűbb óra diagrammal. Egyes esetekben a Netflix megtekintett órák becsléseit használtam a négyhetes nézettségű sorozatok esetében. )
Szóval azt szeretném, ha a Netflix a jövőben is egyedi előfizetőket bocsátana ki az összes műsorára? Nyilvánvalóan. A több adat jobb.
De nem tudok mérges lenni. A Netflix 800 új adatponttal csökkent. A legtöbbet egy streamerből. És bár hiányozni fognak a régi dátumok, jövőre ilyenkor már sok elemeznivaló adatunk lesz.
(Ha tetszett ez az adatbúvárkodás, nézze meg a többi írásomat a következő címen: (újonnan átalakított) weboldalam , iratkozz fel a hírlevelemhez , vagy kövessen engem a Twitteren .
Különösen minden héten közzéteszem a Streaming Ratings Report több adatforrás összeállítása, hogy kibontsa a tartalom teljesítményét a streamelés során hetente. Nézd meg.)
