John Oliver karrierjét arra építette fel, hogy a vígjátékok segítségével nagyon fontos ügyeket fedezzen fel. E hétvégi epizódja Múlt hét Ma este bemutatott egy nagyszerű fő szegmenst a kapitalizmus igazi csapásáról: a dollárboltok.
Két nagy cég uralja a piacot: a Dollar General és a Dollar Tree. Oliver megjegyzi, hogy ez a kettő együtt több mint 35 000 üzlettel rendelkezik, ami több, mint az összes Walmart, Starbucks és McDonald's együttvéve. Még mint valaki, aki ezekben az üzletekben vásárol (és dolgoztam is), az voltam döbbent! És nem vagyok egyedül; a közönség tulajdonképpen zihált, amikor ezt az információt is meghallotta.
Szóval miért van annyi dolláros üzlet? Folytassuk.
Ügyfeleik igényeinek kihasználása
Ennek a két cégnek milliárdos nyeresége van. Ügyfélkörük alacsonyabb jövedelmű, és örülök, hogy Oliver felhívta a figyelmet a fogyasztók közötti eltérésre, valamint arra, hogy a csúcson lévők hogyan keresik és használják ki igényeiket. Rámutatott egy hírhedt idézetre az egyik Dollar General vezérigazgatótól, aki egy 2020-as bevételi felhívás során azt mondta: Jó időkben nagyon jót teszünk, rossz időkben pedig meséseket.
tom hardy közelgő filmjeit
Ez rávilágít üzleti modelljükre, ahol a szegénységből és a marginalizálódásból profitálnak. ez van régóta jelentették hogy a dolláros üzletek valójában nem takarítanak meg pénzt vásárlóiknak, mert bár költségeik alacsonyak, az általuk értékesített termék minősége és mennyisége még alacsonyabb.
Oliver az Irish Spring szappan segítségével bontotta le ezt a koncepciót, összehasonlítva a Dollar Tree költségeit a Target árával. Mivel a Dollar Tree-nél a rudak valójában kisebb méretűek, és 2 darabos kiszerelésben kaphatók, szemben a Target nyolc csomagnyi nagyobb, 3,99 dolláros rúdjával, az Irish Spring a Dollar Tree-nél 16 centbe kerül unciánként, a Targetnél pedig 13 centbe. unciánként. Technikailag tehát többet keres a Targetnél, még akkor is, ha ezek a dolláros üzletek költséghatékonynak tartják magukat.
Bár ez fontos információ, valójában nem ez állt a szegmens középpontjában. Ezek az üzletek kihasználják vásárlóik költségcsökkentési igényét minden bolti út során, de ezek az üzletek a profitjuk maximalizálásának fő módja az undorító munkavégzési gyakorlatuk.
a diddy Netflix bukása
Oliver mutatott egy TikTok-videót, amely rávilágít arra, hogy néha egész üzleteket egyetlen alkalmazott üzemeltet, és hogy néha a dolgok olyan rosszra fordulnak, hogy az ügyfelek hozzásegítenek a folyosókat eltömő készletek – vagy ami még rosszabb, a kint lévő, romlandó élelmiszerek – elszállításához. rossz.
Korábban a Dollar Tree-nél dolgoztam, és az Oliver által bemutatott okok miatt nem bírtam sokáig, és nagyon szerencsés voltam, hogy felmondhattam. Az anyakönyv megmunkálása után tanúbizonyságot tehetek arról, hogy sokszor meghosszabbodtak a sorok, izgultak az emberek, én pedig csak álltam tehetetlennek éreztem magam. Néha felhívhat tartalékot, de néha nincs kit hívni. Mindezt és még sok mást óriási 8,25 USD/óra áron.
Mit mondanak a nem anekdotikus bizonyítékok? Oliver rámutat, hogy egy átlagos Dollar General alkalmazott évi 18 352 dollárt keres. Ezenkívül alkalmazottaik 92%-a óránként 15 dollár alatt keres, ami a megkérdezett vállalatok legmagasabb százaléka. Ez természetesen semmi esetre sem megélhető bér. És ez undorító, ha figyelembe vesszük, hogy cégként mennyire sikeresek.
Senkit sem szabad ilyen munkára kényszeríteni
Nem csak a kiskereskedelmi üzleteknek van komoly kihívása. Oliver azt is felhozta, hogyan találtak rágcsálók ezreit a Dollar General és a Family Dollar elosztóközpontokban. Persze ezek közül néhányat leállítottak, de hogyan történik ez? Biztos vagyok benne, hogy a vezérigazgatók ezt egy napig sem tűrnék el az irodájukban. Egy másik szörnyű példa egy dollártábornoktól származik, aki madárfertőzést szenvedett el, és ezek a madarak 2-es számot adtak az áruk egy részének. Még ennél is hihetetlenebb, hogy a dolgozóknak azt mondták, hogy ne dobják ki az elcseszett termékeket, hanem vigyék haza, takarítsák ki és tegyék vissza a polcokra.
Nem tudom felfogni, hogy el kell vállalnom ezt a feladatot. A helyszínen felmondtam volna, és elmentem volna a legközelebbi médiához. A vállalati felsőbb vezetők, akiknek soha nem kell látniuk ezeknek a helyzeteknek a valóságát, közleményt adtak ki, amelyben azt mondták, hogy azonnal intézkednek ezekben az ügyekben.
Csak annyit mondok, hogy miután Dollar Tree-nél dolgoztam, nem tapasztaltam rendszeresen a gyors cselekvést.
Valós veszély az alkalmazottakra
Nem meglepő módon, figyelembe véve mindazt, amit fentebb tárgyaltunk, Oliver felhozza az OSHA számos megsértését, amelyeket a Dollar Tree és a Dollar General kapcsán hoztak. Amikor a Dollar Tree-nél dolgoztam, megdöbbentett, hogy milyen hosszú a képzésük. Azt hittem, hogy ez elég gyors és egyszerű lesz. Az önállóan vezetett oktatóvideók nagy része azonban arról szólt, hogyan őrizheti meg magát. Visszatekintve, ez határozottan csak egy trükk volt, hogy megvédjék magukat a felelősségtől. A szétdobált dobozok, a rend hiánya sok üzletben, a szünetek képtelensége – mindez hozzájárult a nem biztonságos munkahelyhez.
És akkor ott van az erőszak. Az alkalmazottak arról számoltak be, hogy pisztollyal korbácsolták őket, ütötték őket, fegyverrel tartották őket és így tovább. Nem tudjuk mindig ellenőrizni, hogy mi történik, de ezeknek a dolgozóknak képesnek kell lenniük arra, hogy jó és hasznos válaszokat kapjanak a vállalattól. Az egyik nő az Oliver által bemutatott videóban arról beszél, hogy a Dollar Generalnél kirabolták. Betartotta a protokollt, és rövid idő után Hogy vagy? menedzsere második kérdése az volt, hogy mikor nyitják meg újra az üzletet. Ebben a helyzetben senki sem fog törődni a dang bolt megnyitásával! Mindez rávilágít arra, hogy ezek a cégek nem érdeklődnek ügyfeleik és alkalmazottaik embersége iránt, mivel a profit a legfontosabb és egyetlen prioritás.
2023-at már a munkás évének titulálták. Oliver kiemeli, hogy a dollárboltok alkalmazottai hogyan reagáltak rossz bánásmódjukra úgy, hogy kisétáltak – néha egész üzletet egyszerre. Masszívabb visszaszorításokat más formákban is láttak. A munkások megpróbáltak sztrájkot szervezni, de a cégek agresszív szakszervezeti szétverést folytattak, és minden lépésnél bezárták azokat.
Ahogy az Oliver munkáinál lenni szokott, ez az egész szegmens vicces volt, de valóban jó munkát végzett, betekintést engedve az üzletekbe, ahová oly sokan rendszeresen járunk. Ezt azért mondom, hogy ne az ügyfeleket hibáztassam, hiszen én is az vagyok. De továbbra is beszélnünk kell kapitalista rendszerünk egyenlőtlenségeiről.
a sétáló halott a Netflixen
(Kiemelt kép: YouTube)
